Din elmätare

Det är din elmätare som talar om för oss hur mycket el du använder hemma, så att vi kan skicka uppgiften vidare till din elhandlare. Avläsningen görs automatiskt med så kallad fjärravläsning, på så vis kan vi i stort sett alltid basera din faktura på din faktiska användning.

Här kan du ladda ner en manual för elmätaren Kamstrup Omnipower som de flesta av våra kunder har.

Så här fungerar fjärravläsning

Mätarställningen skickas automatiskt från elmätaren till en koncentrator som överför informationen till oss. Efter att informationen validerats skickas den vidare till faktureringssystemet som skapar en faktura baserad på din faktiska förbrukning.

Kontroll av din elmätare

Våra mätare håller hög kvalitet och visar sällan felaktiga värden. Om du misstänker att något inte står rätt till med din elmätare, är du välkommen att kontakta oss. Vi kan vanligtvis fastställa om det föreligger något fel, men om du föredrar en opartisk bedömning kan du beställa en mätarkontroll av en oberoende kontrollant.

Om felet ligger hos oss är kontrollen kostnadsfri, annars kommer du att debiteras för kostnaden för kontrollen.

Sidansvarig

Informationen på den här sidan ägs och uppdateras av Habo Energi Kraft AB.

Vi tar elen hem till dig

Oavsett vem du köper din el av så är det vi på Habo Energi som ser till att den levereras hem till ditt vägguttag. Vi övervakar och underhåller vårt nätområde dygnet runt, året om för att kunna ge dig trygga och säkra leveranser.

Elmätare och kundgränssnitt

Från december 2024 har alla i Habo nya elmätare och möjlighet att via det lokala kundgränssnittet koppla på funktioner för smartare energianvändning. På så sätt kan du få bättre överblick och kontroll över din elanvändning och fördela den över dygnet, så du använder nätet smart när utrymmet är som störst. Mätaren är också förberedd för egenproducerad el, vilket gör det enkelt att ansluta solceller till elnätet.

Ansluta eller ändra nätanslutning

Här kan du läsa mer om hur du ansluter eller ändrar din nätanslutning, och hur du återansluter din fastighet om den varit frånkopplad.

Ansluta solceller

Har du installerat solceller och vill ansluta till elnätet? Här får du information om vilka krav som finns och hur du går tillväga.

Priser och villkor

Här hittar du priser för våra olika anslutningar och abonnemang samt ersättning för nätnytta för dig som levererar in el till elnätet.

Så här fungerar elmätaren

Här kan du läsa om din elmätare. Vi är ansvariga för att mäta hur mycket el du använder och meddela din elhandlare.

För- och färdiganmälan

Om du är installatör och ska installera el i vårt nät behöver vi veta det. Gör din för- och färdiganmälan via tjänsten föranmälan.nu

Ledningsanvisning

Innan du gräver i din trädgård behöver du ta reda på var det finns nedgrävda el-, fiber- och fjärrvärmeledningar.

Vår nätutvecklingsplan

För att säkerställa att vi planerar och bygger elnätet för framtida behov gör vi regelbundet en nätutvecklingsplan. Här kan du läsa om processen och den färdiga nätutvecklingsplanen för 2027-2036.

Läs mer

Konsumenträtt

Du har rätt att få information i god tid inför förändringar samt ersättning för skada vid elavbrott.

Villkor och dokument

Här hittar du våra samlade villkor och dokument.

Kontakta oss

Telefon

Ring oss vardagar 8 – 12

E-post

Skicka e-post dygnet runt

På plats

Besök oss vardagar 8 – 12.
Andra tider enligt överenskommelse.

Sidansvarig

Informationen på den här sidan ägs och uppdateras av Habo Energi Kraft AB

Felanmäl fiber

Felanmälan görs alltid till din tjänsteleverantör, dvs det företag du till exempel köper bredband eller TV-tjänsten från. Om du är bredbands- eller TV-kund hos oss på Habonet felanmäler du till vår kundservice, men testa först tipsen nedan så kanske du löser problemet själv.

Börja med att starta om datorn eller den enhet som du använder. Om det inte löser problemet så gå vidare och starta om din router, tv- och telefonibox.
Kontrollera att alla kablar sitter i ordentligt.
Om du har möjlighet, prova att koppla din dator direkt till stadsnätsboxen för att se om internet fungerar då.
Som sista åtgärd, starta om stadsnätsboxen genom dra ut sladden och låta den vara strömlös några sekunder.

Fortfarande problem? Skicka in en felanmälan så hjälper vi dig.

Felanmälan

”*” anger obligatoriska fält

Ditt namn*

Förnamn Efternamn

Din e-postadress*

Telefonnummer där vi når dig 7-16*

Adress där felet finns

Gatuadress

Vad är det du vill felanmäla?*

Fiber/internet

Kabel TV

E-post (HaboNet)

Beskriv ditt problem*

Fiber och internettjänster

Med fiber från Habo Energi kan du genom vårt öppna stadsnät ta del av ett brett utbud av tjänster som internet, TV och telefoni. Du kan köpa tjänsterna direkt från oss eller välja en annan tjänsteleverantör.

Beställ internettjänster

Har du fiber från oss levererar vi gärna internet till dig också! Välj mellan 100 250, 500 eller 1000 Mbit/s. Oavsett hastighet ingår vår trevliga Habo-baserade kundservice i priset.

Beställ fiber

Kostnad för installation i tätort är 22 600 kronor inklusive moms och en landsbygdsanslutning kostar 35 000 kronor inklusive moms inom projektområden. Vid efterbeställning utanför projektområden kan anslutningsavgiften komma att bli högre på grund av att vi behöver gräva enbart för dig.

Det går att söka bredbandsbidrag och delbetala installationen, se mer information längre ner på denna sida.

En serviceavgift om 76 kronor i månaden tillkommer för drift och underhåll.

Så här går fiberanslutning till

Projektering, grävning, blåsning och installation. Vi tar hand om hela processen så att du kan känna dig trygg.

Så fungerar stadsnätsboxen

Stadsnätsboxen är porten till fiberkabeln och där du ansluter din router, dator, TV eller andra produkter.

Här väljer du leverantör

I vårt öppna nät väljer du själv vem du vill köpa bredband, TV, telefoni och andra tjänster från.

Delbetala fiberanslutning

Genom vår partner LF Finans kan du delbetala din fiberinstallation.

Bredbandsbidrag

Om du är skriven på den fastighet där du vill installera fiber har du möjlighet att söka bredbandsbidrag från kommunen.

E-postinställningar

Vi erbjuder inte längre e-post via habonet, men om du sedan tidigare har tjänsten kan du läsa om inställningar här.

Kontakta oss

Telefon

Ring oss vardagar 8 – 12

E-post

Skicka e-post dygnet runt

På plats

Besök oss vardagar 8 – 12.
Andra tider enligt överenskommelse.

Frågor och svar

Under respektive kategori nedan hittar du svar på några av våra vanligaste frågor. Hittar du inte svar på det du undrar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice

Kontakta oss

Telefon

Ring oss vardagar 8 – 12

E-post

Skicka e-post dygnet runt

På plats

Besök oss vardagar 8 – 12.
Andra tider enligt överenskommelse.

Installera fjärrvärme

Att välja uppvärmningsform till din villa är ett viktigt beslut. Det finns många faktorer att väga in, såsom kostnader, miljöhänsyn, inomhusmiljö och driftsäkerhet.
När du installerar fjärrvärme i din villa har du gjort ett bra val både för klimatet och för din ekonomi.

Grävning

Vi gräver en servisledning från befintlig ledning till din husvägg. Här kan du välja på att låta oss göra hela grävningen eller själv gräva sträckan på din egen tomt. Därefter lägger vi rör och drar in i huset. Vi gör sedan en grovåterställning och lägger tillbaka jord med mera.

Installation av central

Det andra steget är att vi installerar en fjärrvärmecentral där fjärrvärmerören kommer in i ditt hus. Fjärrvärmecentralen är inte stor, det är ett skåp som placeras på väggen. När fjärrvärmecentralen är installerad tar den emot värmen för att därefter fördela den i huset.

Abonnemang

Avslutningsvis startar vi ett abonnemang för din fjärrvärme. Du kommer att få ett avtalsförslag från oss att skriva under och ett erbjudande om serviceavtal för extra trygghet.

Installationskostnad

Installationskostnaden för fjärrvärme beror på hur långt från fjärrvärmeledningen du bor och vad du har för uppvärmningssystem idag. Vi skickar dig gärna en prisindikation, och om du tycker det verkar intressant räknar vi på en exakt offert för din fastighet.

Teckna serviceavtal

Fjärrvärme är inte underhållskrävande, men för extra trygghet och bekvämlighet kan du teckna servicavtal med oss.

Våra avtal och villkor

Vill du läsa mer om våra avtal och villkor hittar du alla dokument här

Så här fungerar fjärrvärme

Fjärrvärme är miljöriktigt, kostnadseffektivt och driftsäkert med låg underhållskostnad. Här förklarar vi hur det fungerar.

Intresseanmälan fiberanslutning

Vi kan endast ansluta fastigheter i områden där HaboNet redan är utbyggt eller där vi planerar för utbyggnad. När du skickar in intresseanmälan nedan så kollar vi hur det ser ut på adressen och återkommer till dig med besked.

Intresseanmälan fiber Privat

”*” anger obligatoriska fält

Flytta ut

Minst tio dagar innan du ska flytta från din bostad behöver du anmäla det till oss så att vi kan avsluta ditt elnätsavtal. I samband med att vi avslutar elnätsavtalet meddelar vi också ditt elhandelsbolag så att de avslutar ditt elhandelsavtal till samma datum.

Flytta in

När du flyttar in i en bostad i Habo Kommun behöver du anmäla det till Habo Energi Kraft för att få ett elnätsavtal med oss.

Du behöver anmäla din flytt senast 10 dagar i förväg, det gör du enklast via formuläret nedan. Därefter behöver du också teckna ett elhandelsavtal med det företag du vill ska leverera el till din nya bostad. Om du inte tecknar något elhandelsavtal kommer du att få ett så kallat anvisningsavtal med Habo Energi. Vi rekommenderar dock att du själv väljer det elavtal du vill ha.

Jag ska flytta in

”*” anger obligatoriska fält

URL

Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Personnummer*

Namn*

Telefon*

E-post*

Till vilken adress flyttar du?

Adress*

Lägenhetsnummer

Postnummer och ort*

Hur vill du välja elhandelsföretag?*

Jag vill bli kontaktad av Habo Energi för att få hjälp att välja elhandelsavtal

Jag tar själv kontakt med ett elhandelsföretag för att välja avtal

När får du tillträde till ditt boende? Datumet står på ditt kontrakt.*

Vilken bank använder du?

Är du ansluten till Kivra kommer din faktura automatiskt dit. Har du inte Kivra skickar vi e-faktura till din bank och därför behöver vi veta vilken bank du använder.

Vad är skillnaden mellan elhandelsavtal och elnätsavtal?

Du har som kund två olika avtal för din el.

Elnätsavtalet tecknas med det elnätsföretag som äger stolpar och elledningar i ditt område. Elnätsföretaget har monopol, så kallad koncession, inom sitt geografiska område så du kan inte välja leverantör själv. I Habo Kommun är Habo Kraft elnätsägare.
Elhandelsavtal tecknar du med ett företag som säljer el och här kan du välja helt fritt vem du vill ska leverera el till din bostad.

Har du ett elhandels- och elnätsföretag som ingår i samma koncern så får du oftast bara en faktura. Annars får du normalt två fakturor – en från elnätsföretaget och en från elhandelsföretag

Priser fjärrvärme

Alla uppvärmningsformer har en initial investeringskostnad och en löpande driftskostnad. Det gäller att väga samman dessa och inkludera miljöaspekter och bekvämlighet. Du kan lita på att priset för fjärrvärme är konkurrenskraftigt och följer både branschens och ekonomins utveckling.

Fast kostnad för anslutning

Du får alltid fast pris på installationskostnaden och kan göra avdrag för arbetskostnaden enligt ROT. Begär en prisindikation från oss och därefter kan vi gå vidare med en offert för just din villa.

Jämförelsepris villakunder

Hur mycket du betalar för din fjärrvärme beror på hur mycket värme du använder. Här kan du se jämförelsepriser som är beräknade utifrån olika energianvändande.

Jämförelsepriser 2026 (inkl. moms)

Årlig förbrukning (kWh)	Total kostnad (kr/år)	Varav fast del (kr)	Varav rörlig del (kr)
15 000	20 652	4 069	16 583
20 000	26 180	4 069	22 111
30 000	37 235	4 069	33 166
40 000	48 291	4 069	44 222

Prislista

Priset nedan gäller för en- och tvåfamiljshus anslutna till vårt fjärrvärmenät. Priset presenteras inklusive moms

Prislista fjärrvärme villakunder 2026 (inkl. moms)

Småhus	Pris	Enhet
Fast avgift	4 069	kronor/år
Energiavgift jan-mars samt nov-dec	118,10	öre/kWh
Energiavgift april-maj samt sept-okt	98,50	öre/kWh
Energiavgift juni-augusti	72,20	öre/kWh

Prislista fjärrvärme villakunder 2027 (inkl. moms)

Småhus	Pris	Enhet
Fast avgift	4 232	kronor/år
Energiavgift jan-mars samt nov-dec	122,80	öre/kWh
Energiavgift april-maj samt sept-okt	102,40	öre/kWh
Energiavgift juni-augusti	75,10	öre/kWh

Serviceavtal

För extra trygghet kan du teckna ett serviceavtal med oss. Då har du kostnadsfri service vardagar och reducerad avgift om du behöver hjälp annan tid. Serviceavtalet kostar 85 kronor i månaden (2025).

	Med serviceavtal	Utan serviceavtal
Service vardagar 07-16	0 kronor	800 kr/timme
Jourbesök annan tid	800 kr/timme	1 600 kr/timme
Reservdelar	Ingår	Tillkommer

Varje påbörjad arbetstimme debiteras enligt ovan. Priser inkl moms.

Byta fjärrvärmecentral

Har du en gammal fjärrvärmecentral med ökande underhållskostnader som du önskar byta? Vi erbjuder en komplett lösning till fast pris.

Din elmätare

Så här fungerar fjärravläsning

Kontroll av din elmätare

Sidansvarig

Vi tar elen hem till dig

Elmätare och kundgränssnitt

Ansluta eller ändra nätanslutning

Ansluta solceller

Priser och villkor

Så här fungerar elmätaren

För- och färdiganmälan

Ledningsanvisning

Vår nätutvecklingsplan

Konsumenträtt

Villkor och dokument

Kontakta oss

Telefon

E-post

På plats

Sidansvarig

Felanmäl fiber

Fortfarande problem? Skicka in en felanmälan så hjälper vi dig.

Felanmälan

Fiber och internettjänster

Beställ internettjänster

Beställ fiber

Så här går fiberanslutning till

Så fungerar stadsnätsboxen

Här väljer du leverantör

Delbetala fiberanslutning

Bredbandsbidrag

E-postinställningar

Kontakta oss

Telefon

E-post

På plats

Frågor och svar

Kontakta oss

Telefon

E-post

På plats

Installera fjärrvärme

Grävning

Installation av central

Abonnemang

Installationskostnad

Teckna serviceavtal

Våra avtal och villkor

Så här fungerar fjärrvärme

Intresseanmälan fiberanslutning

Intresseanmälan fiber Privat

Flytta ut

Jag ska flytta ut

Adress du flyttar från

Adress för slutfaktura

Flytta in

Jag ska flytta in

Till vilken adress flyttar du?

Vad är skillnaden mellan elhandelsavtal och elnätsavtal?

Priser fjärrvärme

Fast kostnad för anslutning

Jämförelsepris villakunder

Prislista

Serviceavtal

Byta fjärrvärmecentral

Var vill du logga in?