Din elmätare

Det är din elmätare som talar om för oss hur mycket el du använder hemma, så att vi kan skicka uppgiften vidare till din elhandlare. Avläsningen görs automatiskt med så kallad fjärravläsning, på så vis kan vi i stort sett alltid basera din faktura på din faktiska användning.

Här kan du ladda ner en manual för elmätaren Kamstrup Omnipower som de flesta av våra kunder har.

Så här fungerar fjärravläsning

Mätarställningen skickas automatiskt från elmätaren till en koncentrator som överför informationen till Habo Kraft. Efter att informationen validerats skickas den vidare till faktureringssystemet som skapar en faktura baserad på din faktiska förbrukning.

Kontroll av din elmätare

Våra mätare håller hög kvalitet och visar sällan felaktiga värden. Om du misstänker att något inte står rätt till med din elmätare, är du välkommen att kontakta oss. Vi kan vanligtvis fastställa om det föreligger något fel, men om du föredrar en opartisk bedömning kan du beställa en mätarkontroll av en oberoende kontrollant. 

Om felet ligger hos oss är kontrollen kostnadsfri, annars kommer du att debiteras för kostnaden för kontrollen.

Kontakta oss

Telefon

Ring oss vardagar 8.00-12.00

E-post

Skicka e-post dygnet runt

På plats

Boka en tid för ditt besök så får du bästa service.

Sidansvarig

Informationen på den här sidan ägs och uppdateras av Habo Kraft AB.

Var vill du logga in?

Välj någon av nedanstående tjänster för att logga in.