Om du har upptäckt ett problem i din lägenhet eller lokal och behöver göra en felanmälan, är det första steget att lämna en serviceanmälan via ”Mina sidor”. Du hittar denna funktion genom att klicka på ”Serviceanmälan” enligt länk här nedan och logga in på Mina sidor. Kom ihåg att lämna ditt telefonnummer och informera oss om det är okej att vi använder huvudnyckeln om du inte är hemma. Normalt tar det 1-3 arbetsdagar att lösa reparationer som inte är akuta. 

Om problemet är akut, tveka inte att ringa:
Vardag 07:00 – 16:00, Kundservice – 036-860 24 00
Vardag 16:00 – 07:00, Securitas – 010-470 51 84 
Helgdag, Securitas – 010-470 51 84 

Observera att felanmälan för Internet- eller TV-problem alltid ska göras direkt till din tjänsteleverantör, den som du köper din Internet- eller TV-tjänst ifrån.